Najczęściej zadawane pytania

Rejestracja i logowanie

1. Jak się zarejestrować

Rejestracja jest prostym i szybkim procesem.
Wystarczy wejść na stronę formularza rejestracji i wypełnić go.
Dostaniesz emaila z linkiem aktywującym rejestrację, aby aktywować swoje konto musisz odebrać pocztę i kliknąć linka.
Jeśli szukasz więcej informacji przeczytaj przebieg procesu rejestracji.

2. Jak się zalogować

Aby się zalogować musisz posiadać aktywne konto w serwisie locavi.pl. Jeśli nie posiadasz jeszcze własnego konta przeczytaj jak się zarejestrować.
Jeśli posiadasz własne konto kliknij na linka „Moje locavi” znajdującą się zawsze na górze strony. Podaj swoją nazwę użytkownika oraz hasło i kliknij przycisk „Zaloguj”.

3. Jak postępować w razie problemów z logowaniem

Problemy z logowaniem mogą wynikać z kilu przyczyn.

Zapomniane hasło – jeśli zapomniałeś hasło do konta lub nazwę użytkownika możesz je odzyskać. W tym celu przejdź na stronę przypomnienie hasła i podaj swoją nazwę użytkownika lub adres email jaki podałeś przy rejestracji. Na adres email podany podczas rejestracji zostanie wysłany list ze specjalnym linkiem. Wchodząc na stronę podaną w mailu będziesz mógł ustalić nowe hasło.

Brak obsługi Cookies – jeśli przy logowaniu pokazuje się komunikat, że zalogowanie powiodło się ale po chwili ponownie pokazuje się strona logowania oznacza to, że Twoja przeglądarka nie akceptuje ciasteczek (cookies). Włącz obsługę ciasteczek w swojej przeglądarce

Informacja o braku obsługi JavaScript – serwis do poprawnego działania wymaga wsparcia JavaScript. Musisz włączyć obsługę JavaScript w swojej przeglądarce.

Inne problemy – możesz mieć problemy z zalogowaniem się używając przeglądarek mobilnych (na telefonach komórkowych, urządzeniach typu PDA itp.). Wynika to z ich braku wsparcia dla JavaScript lub niedostatecznego wsparcia dla tej technologii.
Jeśli masz inne problemy i nie korzystasz z przeglądarek mobilnych skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego.

4. Czym się różni rejestracja pełna od zwykłej?

Zakładając konto w serwisie locavi.pl zawsze na początku przechodzisz rejestrację podstawową. Podajesz wtedy tylko swój email oraz wybierasz login i hasło. Konto po tym rodzaju rejestracji ma ograniczoną funkcjonalność – nie możesz wystawiać własnych ofert najmu.
Kont zyskuje pełną funkcjonalność dopiero gdy podasz swoje dane osobowe czyli przejdziesz pełną rejestrację.

5. Jakie są rodzaje kont w serwisie

W serwisie można wyróżnić 3 rodzaje kont:

• Konto niepełne – czyli konto bez pełnej rejestracji. Osoba posiadające takie konto nie może wystawiać ofert najmu.
• Konto prywatne. To konto ma pełną funkcjonalność. Konto prywatne można zmienić w konto firmowe – wystarczy w tym celu tylko podać nazwę firmy i NIP.
• Konto firmowe. To konto również posiada pełną funkcjonalność. Konto firmowe można zamienić w konto prywatne w panelu użytkownika.